Datenschutzerklärung für Services
1. Datenschutz und Sicherheit
Der Schutz von personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre wird von uns sehr ernst genommen. Wir erläutern an dieser Stelle, wie wir Ihre Daten schützen und was es für Sie bedeutet, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Um einen größtmöglichen Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten, ist es für uns selbstverständlich, dass wir alle gesetzlichen Bestimmungen zum Thema Datenschutz einhalten.
Mit den folgenden Informationen geben wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise Daten genutzt werden, richtet sich maßgeblich danach, welche Leistungen Sie von uns in Anspruch nehmen.
2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortliche Stelle:
Buchholz Digital GmbH
Maurerstraße 10, 21244 Buchholz i.d.N.
Tel.: +49 4181 2080
E-Mail: mail@buchholz-digital.de
Nachfolgend auch als "Buchholz Digital" bezeichnet.
Externer Datenschutzbeauftragter:
E-Mail: datenschutz@buchholz-stw.de
3. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie identifizieren (wie z. B. Ihr Name) oder Informationen, die Sie identifizierbar machen (wie Ihre Adresse, Telefonnummer, Kundennummer).
4. Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Buchholz Digital
Allgemeine Hinweise
Personenbezogene Daten werden von uns grundsätzlich nur erhoben und verwendet, wenn Sie uns diese von sich aus zur Verfügung stellen, z.B. durch das Ausfüllen von Formularen, die wir verwenden, oder durch das Versenden von E-Mails.
Für verschiedene Angebote ist es notwendig, dass Sie uns bestimmte persönliche Daten von sich aus zur Verfügung stellen, weil wir anderenfalls keinen Vertrag mit Ihnen abschließen und unsere vertraglichen Leistungen nicht erbringen können.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Ihnen in Fällen, in denen die Bereitstellung nicht für die Erbringung unserer vertraglichen Leistungen erforderlich ist, erfolgt regelmäßig nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung.
Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist oder die Verarbeitung zur Wahrung unserer Unternehmensinteressen legitimiert ist.
Eine Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets auf Grundlage der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Ihre Daten werden so lange gespeichert, bis der Zweck der Speicherung entfällt. Dies kann z. B. durch Zeitablauf aber auch dann eintreten, wenn Sie Ihre Betroffenenrechte ausüben (siehe hierzu unten). Auch nach Zweckerreichung bzw. nach Wegfall des Verarbeitungszwecks kann es möglich sein, dass wir Ihre Daten weiterhin speichern müssen, sofern europäische oder nationale Gesetze, Verordnungen oder sonstige Vorschriften oder Verträge uns dies vorschreiben. Die Löschung erfolgt spätestens nach Ablauf dieser Frist. Dies können bis zu 10 Jahre sein.
Sofern wir zur Vertragsdurchführung externe Dienstleister auf Ihre Veranlassung hin einschalten, erfolgt dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens durch diese als eigene verantwortliche Stelle oder als Auftragsverarbeiter im datenschutzrechtlichen Sinne.
Wenn Sie mehr über die Verarbeitung Ihrer Daten, der Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, dem Zweck der Verarbeitung, der Speicherdauer bzw. Löschfrist sowie Ihren Betroffenenrechten erfahren möchten, lesen Sie bitte die nachfolgenden Ausführungen.
TV Anschlüsse
Wenn Sie die Erstellung eines TV-Wohnungsanschlusses für Ihre Immobilie wünschen, so nutzen wir die von Ihnen gemachten Angaben zur Vertragsabwicklung.
Wir verarbeiten hierfür die folgenden personenbezogenen Daten: Name, Geburtsdatum, Firma, Telefonnumer, Ansprechpartner, Adresse, Abnahmestelle, Adresse des Anschlusses.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Die Daten werden so lange gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen (steuerlich und handelsrechtlich) bestehen, mindestens jedoch so lange sie für die Durchführung der Leistungen (und für die Abwicklung der Finanzierung) benötigt werden.
Premium- oder Kombiverträge
Sollten Sie einen Premium- oder Kombivertrag (Telefon- und Internetanschluss oder Telefon- und Fernseh-/Radioanschluss oder Internet- und Fernseh-/Radioanschluss) abschließen wollen, so benötigen wie hierzu, ebenso wie für die Vertragsdurchführung, Ihre Daten.
Wir verarbeiten die folgenden Daten: Name, Geburtsdatum, Firma, Telefonnummer, Ansprechpartner, Adresse, Abnahmestelle, Adresse des Anschlusses. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Die Daten werden so lange gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen (steuerlich und handelsrechtlich) bestehen, mindestens jedoch so lange sie für die Durchführung der Leistungen (und für die Abwicklung der Finanzierung) benötigt werden.
Telefon
Wünschen Sie den Abschluss eines Telefonvertrages, so nutzen wir Ihre Daten zur Vertragsdurchführung.
Die von uns verarbeiteten Daten sind: Name, Geburtsdatum, Firma, Telefonnummer, Ansprechpartner, Adresse, Abnahmestelle, Adresse des Anschlusses.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Die Daten werden so lange gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen (steuerlich und handelsrechtlich) bestehen, mindestens jedoch so lange sie für die Durchführung der Leistungen (und für die Abwicklung der Finanzierung) benötigt werden.
Pay-TV
Wenn Sie den Abschluss eines Pay-TV Vertrages wünschen, so nutzen wir auch hier Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung.
Wir verarbeiten die folgenden Daten: Name, Geburtsdatum, Firma, Telefonnummer, Ansprechpartner, Adresse, Abnahmestelle, Adresse des Anschlusses. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Die Daten werden so lange gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen (steuerlich und handelsrechtlich) bestehen, mindestens jedoch so lange sie für die Durchführung der Leistungen (und für die Abwicklung der Finanzierung) benötigt werden.
Internetanschluss
Bei dem Abschluss eines Internetvertrages nutzen wir die von Ihnen getätigten Angaben zur Vertragsabwicklung.
Verarbeitet werden hierbei die folgenden Daten: Name, Geburtsdatum, Firma, Telefonnummer, Ansprechpartner, Adresse, Abnahmestelle, Adresse des Anschlusses. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Die Daten werden so lange gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen (steuerlich und handelsrechtlich) bestehen, mindestens jedoch so lange sie für die Durchführung der Leistungen (und für die Abwicklung der Finanzierung) benötigt werden.
Übergangsverträge
Haben Sie Interesse an einem Übergangsvertrag, d.h. eines zeitlich begrenzten Internet- oder Fernsehanschlusses, so benötigen wir Ihre Angaben zur Vertragsabwicklung.
Hierbei werden die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet: Name, Geburtsdatum, Firma, Telefonnummer, Ansprechpartner, Adresse, Abnahmestelle, Adresse des Anschlusses. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Die Daten werden so lange gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen (steuerlich und handelsrechtlich) bestehen, mindestens jedoch so lange sie für die Durchführung der Leistungen (und für die Abwicklung der Finanzierung) benötigt werden.
Zusatzleistungen
Wünschen Sie eine von uns gesondert angebotene Zusatzleistung (Zurverfügungstellung von Endgeräten, Installationsservice zur Inbetriebnahme von Endgeräten oder WLAN-Check durch Mitarbeiter der Buchholz Digital, Einrichtung von Endgeräten mit Montageservice durch Mitarbeiter der Buchholz Digital, Zugang zu Buchholz Digital Hotspots), nutzen wir Ihre Daten zur Abwicklung des Vertrages über diese Zusatzleistung.
Verarbeitet werden folgende Daten: Name, Geburtsdatum, Firma, Telefonnummer, Ansprechpartner, Adresse, Abnahmestelle, Adresse des Anschlusses.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Die Daten werden so lange gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen (steuerlich und handelsrechtlich) bestehen, mindestens jedoch so lange sie für die Durchführung der Leistungen (und für die Abwicklung der Finanzierung) benötigt werden.
Portierungsauftrag/Anbieterwechsel
Möchten Sie von Ihrem bisherigem Digital-Anbieter zu uns wechseln, so benötigen wir zur Durchführung dieses Wechsels Ihre Daten. Dies gilt auch, wenn Sie bei einem Anbieterwechsel Ihre alte Rufnummer behalten möchten (Mitnahme der Rufnummer).
Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten: Name, Geburtsdatum, Firma, Telefonnummer, Ansprechpartner, Adresse, Abnahmestelle, Adresse des Anschlusses, bisherige Anschlussdaten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Die Daten werden so lange gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen (steuerlich und handelsrechtlich) bestehen, mindestens jedoch so lange sie für die Durchführung der Leistungen (und für die Abwicklung der Finanzierung) benötigt werden.
Grundstücknutzung
Vereinbaren Sie mit uns eine Nutzung Ihres Grundstücks für den Netzbetrieb, so benötigen wir die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Durchführung dieses Nutzungsvertrages. Bei Gemeineigentum ermitteln wir alle Eigentümer durch Abfrage beim Landesamt für Geoinformation und Landesvermessung (LGLN) (umgangssprachlich „Katasteramt“), Podbielskistraße 331, 30659 Hannover.
Wir verarbeiten dabei folgende Daten: Namen aller Eigentümer, Adresse des Grundstücks, Flur/Kataster, Adresse der Eigentümer.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Die Daten werden so lange gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen (steuerlich und handelsrechtlich) bestehen, mindestens jedoch so lange sie für die Durchführung der Leistungen (und für die Abwicklung der Finanzierung) benötigt werden.
Objektbegehung
Sofern wir Ihr Haus mit einem Glasfaseranschluss anschließen sollen, führen wir im Vorwege zum Zwecke der Planung und Abstimmung mit Ihnen eine Objektbegehung durch. Dabei stimmen wir mit Ihnen ab, wo das Glasfaserkabel auf Ihrem Grundstück verlegt werden soll und an welcher Stelle der Hausanschluss installiert werden soll. Im Rahmen dieser Objektbegehung fertigen wir Fotos von den Örtlichkeiten an, einschließlich der Stellen im Haus oder Ihrer Wohnung, wo der Glasfaseranschluss und/oder der Router installiert werden sollen. Die Anfertigung von Fotos geschieht nur mit Ihrer ausdrücklichen vorherigen Einwilligung.
Wir verarbeiten dabei folgende Daten: Namen, Anschrift des Grundstücks, Fotos Ihres Hauses und/oder Ihrer Wohnung, Telefonnummer
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind Art. 6 Abs 1 a) (ausdrückliche Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung).
Die Daten werden so lange gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen (steuerlich und handelsrechtlich) bestehen, mindestens jedoch so lange sie für die Durchführung der Leistungen benötigt werden.
Ausleihe Testgeräte (DECT-Telefon; Repeater)
Als Serviceleistung stellen wir Ihnen auf Wunsch kostenlos Testgeräte zur Verfügung, wie bspw. ein DECT-Telefon oder einen Repeater. Im Zusammenhang mit dieser Serviceleistung benötigen wir Ihre Daten.
Wir verarbeiten dabei folgende Daten: Name, Geburtsdatum, Firma, Telefonnummer, Ansprechpartner, Adresse, Abnahmestelle, Adresse des Anschlusses. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Die Daten werden so lange gespeichert, wie der Verarbeitungszweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (steuerlich und handelsrechtlich) bestehen. Mindestens werden die Daten jedoch so lange gespeichert, wie sie für die Durchführung der Leistungen benötigt werden.
SEPA-Lastschriftmandat
Wenn Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen, geben wir Ihre Daten zur Abwicklung der Zahlung an ein Finanzinstitut weiter.
Die von uns verarbeiteten Daten sind: IBAN, Name des Kontoinhabers, BIC.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Freiwillige Angabe Ihrer Telefon-/Handynummer und E-Mail-Adresse
Wenn Sie uns Ihre Telefon- und/oder Handynummer und/oder Ihre E-Mail-Adresse mitteilen und diese Angabe optional ist, so kontaktieren wir Sie in vertraglichen Angelegenheiten nur über diesen Weg, wenn Sie Ihr ausdrückliches Einverständnis dazu erteilen.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Rechnungsversand per E-Mail
Wir senden Ihnen Ihre Rechnung per E-Mail zu, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und Ihr ausdrückliches Einverständnis für den Rechnungsversand per E-Mail gegeben haben.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Eintrag in öffentliche gedruckte und elektronische Verzeichnisse
Um Ihre Telefonnummer in einem öffentlichen gedruckten oder elektronischen Verzeichnis einzutragen, holen wir vorab Ihr ausdrückliches Einverständnis ein. Sodann geben wie Ihre Daten an die das Verzeichnis führende Stelle weiter.
Wir verarbeiten hierbei folgende Daten: Name, Adresse, Telefonnummer.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Newsletter-Service
Soweit Sie Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer angegeben haben, erhalten Sie von uns Produktempfehlungen per E-Mail, SMS oder telefonisch. Vor Versand unserer Produktinformationen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu ein. Sofern Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben, geben wir Ihre Daten zum Zwecke der Werbung und der Marktforschung auch an die Stadtwerke Buchholz GmbH weiter.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die Produktinformationen abbestellen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie Sie von uns Produktempfehlungen erhalten.
5. Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung persönlicher Daten
Nachfolgend klären wir Sie über Ihre Rechte bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auf. Wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten haben oder Ihre Rechte gegenüber uns geltend machen wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter der o.a. E-Mail-Adresse (s.o. 2.) oder auf dem Postweg an die unter 2. genannte Anschrift.
Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der auf der Grundlage der Einwilligung vorgenommenen Verarbeitung bis zum Widerruf. Sie werden über dieses Recht des Widerrufs informiert, bevor Sie Ihre Einwilligung erteilen.
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Wenn dies der Fall ist, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die verarbeitet werden, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten offengelegt werden, die Dauer der Speicherung, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung oder eines Widerspruchsrechts und wenn dadurch keine Rechte anderer Personen beeinträchtigt werden, auf eine Kopie der Daten und das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation haben Sie zudem das Recht, über angemessene Garantien informiert zu werden, die sicherstellen, dass die Empfänger die Vorschriften der DSGVO einhalten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sollten personenbezogene Daten von Ihnen, die wir zulässigerweise verarbeiten, fehlerhaft sein, haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, unrichtige Daten, die Sie betreffen, unverzüglich zu berichtigen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie auch das Recht, die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten - auch durch eine ergänzende Erklärung - zu verlangen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, die sofortige Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
- die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich,
- Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung,
- Sie widersprechen der Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 2 S. 1 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, und es gibt keine zwingenden legitimen Gründe für die Verarbeitung,
- Sie widersprechen der Verarbeitung für den Direktvertrieb gemäß Art. 21 Abs. 2 S. 2 DSGVO,
- die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet,
- die Löschung der Daten ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung nach europäischem oder deutschem Recht erforderlich,
- die Daten wurden im Zusammenhang mit einem Angebot von Diensten der Informationsgesellschaft direkt bei einem Kind erhoben, Art. 8 Abs. 1 DSGVO.
Der Aufforderung zur Löschung kommen wir nach, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet oder berechtigt, Ihre Daten weiter zu speichern und zu verarbeiten. Darüber hinaus sind wir zur weiteren Speicherung berechtigt, wenn uns die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen ohne Ihre Daten nicht möglich sein sollte.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Gemäß Art. 18 DSGVO dürfen wir Daten in den folgenden Fällen nur eingeschränkt verarbeiten:
- Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer Daten. Bis wir die Richtigkeit Ihrer Daten überprüft haben, dürfen wir diese nur eingeschränkt verarbeiten,
- die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung Ihrer Daten ab und verlangen stattdessen, dass die Verwendung personenbezogener Daten eingeschränkt wird,
- wir benötigen die Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie brauchen diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen, oder
- Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 Nr. 2 DSGVO ein aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, sofern noch nicht klar ist, ob die berechtigten Gründe für die Verarbeitung durch uns Ihre Interessen überwiegen.
Soweit die Verarbeitung eingeschränkt ist, dürfen wir diese Daten lediglich speichern. Eine Weiterverarbeitung ist in diesem Fall nur mit Ihrer Zustimmung oder zum Zwecke der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats zulässig. Ihre diesbezügliche Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Sie werden von uns benachrichtigt, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
Mitteilungspflicht (Art. 19 DSGVO)
Bitte beachten Sie, dass wir verpflichtet sind, alle Empfänger, denen Ihre Daten offengelegt wurden, über eine Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu informieren. Dies gilt nicht, wenn eine solche Information unmöglich sein sollte oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist.
Wir unterrichten Sie über diese Empfänger, wenn Sie dies verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO) oder einem Vertrag (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO) beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgte. Dieses Recht darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen einschließlich unseres Unternehmens nicht beeinträchtigen. Soweit dies der Fall ist, sind wir berechtigt, die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten abzulehnen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Wenn wir Ihre Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO), haben Sie das Recht, hiergegen Widerspruch einzulegen, wenn sich die Gründe hierfür aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen. Diese müssen Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder aber die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sofern wir Ihre Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten einlegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Keine Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten
Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Andererseits können wir unsere Leistungen nicht erbringen, wenn Sie uns die dafür erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt. Weitere verwaltungsrechtliche oder gerichtliche Rechtsbehelfe, die Ihnen möglicherweise zustehen, bleiben hiervon unberührt.